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服务十四运 他们展现西安“精气神”

发布时间:2021-07-27 来源: 西安报业全媒体 作者:刘俊锋 杨明 马相 王瑞 王涛 张端 张紫怡 梁璠

今天是第十四届全国运动会倒计时50天,西安正以从容、自信、热情的姿态准备迎接盛会。城市美容师、导游、健康卫士、出租车司机、安保卫士、志愿者、记者……全市上下、各行各业,纷纷拿出“塑美创佳争优”的精气神,为办一届精彩圆满的体育盛会默默耕耘。

记者结合服务十四运“塑美创佳争优”评选活动,在与服务十四运紧密相关的行业领域选取一线典型,一起来看看。

环卫工邵永祥—— 用劳动让城市变得整洁美丽

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邵永祥的工作区域由东至西,在国际港务区西安铁一中陆港小学到全运村;由南至北从奥体大道一直到港安路之间,方圆约1平方公里。每天清扫马路、擦洗果皮箱、捡烟头、捡拾绿化带中的垃圾是他的主要工作。邵永祥说,他知道十四运很快就要开始了,越到这时候,环卫工的工作显得越发重要,所以,每天凌晨不到5时他就起床,提前一小时朝工作区域赶去。

2020年7月,随着全市环卫行业开始为全运会做准备起,邵永祥就暗下决心,要为十四运作出环卫工应有的贡献。其间,他曾多次被调到奥体中心支援保洁,不管是抱管冲洗,还是清运垃圾杂物,他都奔赴第一线,不喊苦、不喊累。全运会期间,邵永祥将承担全运村收集垃圾的重要任务。对这样的工作,他很高兴并以此为荣。

导游王佳——从小事做起 从细节出发

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王佳(右)为游客介绍陕西历史博物馆

王佳从业15年,去过20多个国家和地区,为上万人导游服务过。面对即将到来的十四运,王佳化身宣传员和讲解员,传播“全民全运,同心同行”主题口号,甚至还会带一些十四运会徽送给全国各地的游客,并告诉他们,会徽中黄色象征黄土高原,红色象征革命圣地,绿色象征生态文明,蓝色象征现代科技,紫色象征文化魅力,呈现中华民族伟大复兴的深厚历史渊源和广泛现实基础。

作为西安的金牌导游,在她看来,就是要有美好的品德,上佳的业务能力,优质的服务理念,“说到底就是要从点滴的小事做起,从细节出发,不断提升服务品质,以高度的责任感和职业操守保证游客的出游安全。”

医生王彦军——服务十四运是责任也是荣誉

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王彦军(前)和同事进行业务培训

王彦军是西安市红会医院急诊科副主任,临床一线的工作已经够他忙的了,但是在得知红会医院将承担十四运主体育场医疗保障任务以及全运村医疗卫生配合保障任务时,王彦军还是第一时间报了名。“急诊科是突发事件应急处理的主战场,红会医院负责十四运医疗保障工作,急诊科必须参加。”王彦军说,时间不够用可以把休息时间用上,克服一下总能干得过来。

参加保障工作以来,只要遇到测试赛,王彦军一场都不落。比赛8点开始,王彦军就得5点出门;等赛事保障完成,东西全部收拾好回家也就凌晨了。

“把准备工作做得扎实再扎实,把保障标准定得提高再提高,把医疗工作做得用心再用心。”王彦军说,十四运是西安的盛事,做好十四运医疗保障工作是责任也是荣誉。

记者靳鹏—— 媒体“老兵”演绎“新传”

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靳鹏(右)和采访对象在一起

靳鹏2000年7月大学毕业后进入西安日报社,一直担任体育记者,在一线采编岗位上奉献20余载,是陕西省、西安市体育新闻工作战线上的一名“老兵”。2008年靳鹏还曾作为北京奥运会火炬手,参与奥运火炬西安段传递。

十四运是全运会第一次来到中西部地区。作为体育新闻战线的“老兵”,首次以东道主媒体记者身份开展工作的靳鹏,深感责任重大,使命光荣。从陕西获得十四运承办权后,他的工作就与十四运紧密联系起来。2020年3月开始,靳鹏采写20余篇陕西民间体育人、基层体育工作者稿件,突出“全民全运”主题,为十四运预热;2021年,除直接参与十四运田径、攀岩、花样游泳、羽毛球、十四运倒计时100天庆典等项目测试赛和大型活动的新闻报道外,他还参与西安晚报《家门口的运动场》、《我的全运故事》,西安日报《全民爱运动》等十四运会相关专栏的撰稿工作。

民警张亚朋——站好十四运“安保岗”

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张亚朋(左)在全运村指导安检查控工作

“我来的时候,全运村正在建设,道路尚不完善,为了尽快拿出安保方案,只能拿着图纸,用双腿实地踏勘、测算……最忙时,一天下来走了近20公里,双脚磨出了水泡。”张亚朋说,伴随着十四运日益临近,近一周多以来,几乎每天都要忙到晚上11点以后,根本没有时间回家,从去年11月至今,他一直奋战在十四运的安保一线。

2020年11月,市公安局决定由公安灞桥分局负责全运村安保工作任务。按照公安灞桥分局的部署,张亚朋被任命为全运村安保服务中心联络员,负责与相关部门对接,并参与研究制定相关安保方案。截至目前,他先后参与制定了20余个安保等工作方案,确保了十四运安保工作有序推进。在“护航十四运”誓师出征活动、全运村开村仪式、跳水测试赛、田径测试赛、竞走测试赛等活动中,张亚朋出色地完成了各项安保工作任务。坚守在十四运安保工作岗位上,张亚朋始终保持昂扬奋进的姿态,用实际行动默默践行着人民警察的初心使命。

志愿者张垂泽—— 服务十四运是多么光荣的事

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2020年底,经过层层选拔,来自西安工业大学的大三男孩儿张垂泽,光荣地成为了一名十四运和残特奥会赛会志愿者,他被分配在西安奥体中心游泳跳水馆进行志愿服务。

从那时起,张垂泽的生活和十四运紧紧联系在了一起。“起初几个月,所有赛会志愿者都要接受规范、严格的培训。礼仪、站姿、组织管理、比赛规则、市情市貌……一样都不能落下。从线上到线下,大家都学得特别认真,摩拳擦掌、跃跃欲试,期待比赛快点到来。”张垂泽说,“服务十四运和残特奥会是多么光荣的一件事!许多年后,我一定还会记得,2021年的夏天,我学会了责任与信念、微笑与奉献,我的整个青春走向新的轨迹。”

的哥李博——用“五星级标准”服务全运会

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作为西安出租车行业五星级金牌驾驶员、爱心车厢标兵车队驾驶员、迎十四运志愿服务驾驶员,李博开出租车已有20个年头。在李博的车上,前排座椅的椅背上,常年挂着一个置物套。里边放置着抽纸、矿泉水,还有茶饮品等。李博说,除了水,后备箱里还常备着小药箱和雨伞。这个小药箱,两年时间先后被使用过8次。

作为迎十四运志愿服务驾驶员,李博最近越来越忙。除了正常营运外,还要抽空参加行业开展的各类十四运相关的培训。“前不久刚参加完十四运赛事期间品牌车队驾驶员服务水平再提升专项培训,培训的内容非常细致。”李博告诉记者,这些培训非常有必要,能助力他在十四运期间,用“五星级标准”为乘客提供优质服务。